CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH 

Sản phẩm thuộc Quà lưu niệm mocgifts sản xuất còn nguyên đai nguyên kiện 

Sản phẩm thuộc lỗi của nhà sản xuất. Khi quý khách bị lỗi hãy liên hệ về cho mocgifts ngay để nhân viên kinh doanh kiểm tra cho khách

Khi nhận được hàng: 

  • Quí khách chụp lại lúc nhận hàng và kiểm tra lại số lượng và mặt hàng có đúng với số lượng đặt hàng không. Nếu kiểm tra hàng do lỗi công ty thì quí khách vui lòng liên hệ cho nhân viên kinh doanh. 
  • Trước khi vận chuyển bộ phận chăm sóc khách hàng sẽ liên lạc với Quý khách hàng để hẹn giờ, địa điểm, thời gian cụ thể với khách hàng. Thời gian giao hàng từ 8h đến 5h. Hoặc ngoài giờ có đặt trước tất cả các ngày trong tuần.
  • Những đơn hàng nhỏ hoặc ở xa bên nhân viên chăm sóc khách hàng sẽ liên hệ cho khách
  • Phí vận chuyển sẽ được thương lượng hoặc tính theo giá của đơn vị vận chuyển